Volonteri i radnici Crvenog krsta stižu na svaku adresu
U prostorijama Crvenog krsta ovih dana telefoni ne prestaju da zvone. Od uvođenja vanrednog stanja više od hiljadu naših sugrađana okrenulo je broj Pozivnog centra i zatražilo pomoć. Zahvaljujući dobroj organizaciji, pomoć je vrlo brzo bila na njihovim vratima.
- Kontakt centar funkcioniše već 13. dan i poziva naših sugrađana je sve više, a samo u petak volonteri su stigli na 108 adresa, i dostavili neophodne namirnice i lekove – kaže dr Siniša Trajković iz Crvenog krsta. – Na terenu je, po smeni, šest mobilnih volonterskih timova, a pomažu nam i ljudi kojima je delatnost dostava namirnica koji su svoje kapacitet stavili na raspolaganje. Neke trgovine su nam izašle u susret te naši radnici i volonteri imaju prioritet na kasi te ne moraju da čekaju u redu i mogu brže da stignu do sugrađana.
Kako to izgleda u praksi uverili smo se vrlo brzo. Pozive koji stižu u Kontakt centar obrađuju devojke za telefonom, kontaktiraju sugrađane i beleže adrese, na koje potom odlaze mobilne ekipe. Stariji sugrađani pripreme spisak i novac, a hitri mladići, uz pomoć vozača, odlaze u najbližu prodavnicu ili apoteku. Potom dostavljaju namirnice, fiskalni račun i kusur.
- Uglavnom u jednoj turi obiđemo nekoliko domaćinstava koja se nalaze u istom delu grada. Kada završimo dostavu narudžbi idemo u bazu po nove adrese – kaže Nikola Vukmanov Šimokov, volonter čija firma zbog ove situacije trenutno ne radi. – Čim nam je rečeno da nećemo raditi, odlučio sam da se prijavim i pomognem starijima . Ovaj posao zaista nije težak, trudimo se da budemo što brži i ispunimo svaki zahtev naših najstarijih.
